Üyelik Sözleşmesi

İşbu Üyelik Sözleşmesi, Geliyo platformuna üye olan kullanıcı ile Geliyo arasında elektronik ortamda akdedilmiştir. Üyelik formunu doldurup "Kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; üyenin Geliyo platformundan yararlanma, hesap oluşturma, sipariş verme ve diğer hizmetleri kullanma koşullarını düzenler. Kullanım Koşulları ve KVKK Aydınlatma Metni bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2. Üyelik Şartları

• 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak,
• Doğru, güncel ve eksiksiz kayıt bilgisi vermek,
• Türkiye'de geçerli bir cep telefonu numarası ve e-posta adresine sahip olmak,
• Daha önce Geliyo tarafından üyeliği sonlandırılmamış olmak.

3. Hesap Güvenliği

Üye, hesap bilgileri ve şifresinin güvenliğinden bizzat sorumludur. Şifresinin yetkisiz kişilerce öğrenildiğini fark ettiğinde derhal Geliyo'yu bilgilendirmekle yükümlüdür. Hesabından gerçekleştirilen tüm işlemlerden üye sorumludur.

4. Üyelik Hakları

• Geliyo platformunda yer alan restoran, ürün ve kampanyalardan yararlanma,
• Sipariş verme, takip etme ve değerlendirme yapma,
• Cüzdan ve sadakat programlarından yararlanma,
• Bildirim tercihlerini ve iletişim izinlerini her zaman güncelleyebilme.

5. Üyenin Yükümlülükleri

• Platformu hukuka, ahlaka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanmak,
• Restoran, kurye veya başka kullanıcılara karşı taciz, hakaret veya tehdit içerikli davranışta bulunmamak,
• Sipariş bedelini eksiksiz ödemek,
• Yanlış adres, yanıltıcı sipariş veya kötüye kullanımdan kaçınmak,
• Hesap bilgilerini başkalarıyla paylaşmamak.

6. Hesabın Askıya Alınması ve Feshi

Geliyo; bu sözleşmeyi veya yasaları ihlal eden, dolandırıcılık şüphesi taşıyan, çoklu hesap açan veya restoran/kurye ekibine zarar veren üyelerin hesabını uyarısız askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar. Üye, dilediği zaman uygulama içinden veya bilgi@geliyo.app adresine yazarak hesabını silebilir.

7. Sözleşmenin Süresi ve Değişiklikler

Bu sözleşme, üyeliğin başladığı tarihten hesabın kapatılmasına kadar yürürlüktedir. Geliyo, sözleşmeyi yürürlükteki mevzuat değişikliklerine, hizmet gereklerine veya kullanıcı deneyimi iyileştirmelerine bağlı olarak güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde üyeye e-posta veya uygulama içi bildirim ile haber verilir; üye yeni şartları kabul etmediği takdirde hesabını kapatma hakkına sahiptir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici niteliğindeki uyuşmazlıklarda, ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Daireleri görevli ve yetkilidir.

9. İletişim

Soru, talep ve şikayetler için: bilgi@geliyo.app